Если Вы узнали о том, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, направьте бесплатное обращение финансовому уполномоченному. Финансовый уполномоченный поможет Вам вернуть предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию: • средства пенсионных накоплений и иные суммы, связанные с их инвестированием; • проценты за неправомерное пользование средствами пенсионных накоплений. Как узнать, где находятся Ваши пенсионные накопления? Проверить, где находятся Ваши пенсионные накопления, можно в любое время – например, на портале Госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет и выбрать услугу по получению выписки о состоянии индивидуального лицевого счёта – в ней будет наименование текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию, у которого находятся средства Ваших пенсионных накоплений. Как обратиться к финансовому уполномоченному? Если Вы узнали, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из СФР в НПФ или из одного НПФ в другой и при этом: • Вам еще не установлена накопительная пенсия, срочная пенсионная выплата и (или) единовременная выплата средств пенсионных накоплений; • со дня, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. Вы можете предпринять следующие шаги для восстановления ваших прав: 1. Направьте заявление о восстановлении нарушенного права в НПФ, с которым у Вас возник спор НПФ должен направить Вам ответ в течение: • 20 рабочих дней, если заявление было направлено Вами в электронном виде по стандартной форме, размещенной на сайте финансового уполномоченного, и со дня нарушения Ваших прав прошло не более 180 дней; • 40 календарных дней в иных случаях. 2. Направьте обращение финансовому уполномоченному, если не согласны с принятым НПФ решением или не получили ответ в установленный срок Обращение может быть направлено: • в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru или на портале Госуслуг; • на бумажном носителе по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ». Если Вы заключили с НПФ соглашение о том, что Ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, Вам также необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию. 3. Получите решение финансового уполномоченного по Вашему обращению Решение финансового уполномоченного также будет направлено в НПФ. Решение подлежит обязательному исполнению со стороны НПФ не позднее 30 дней после его вступления в силу. Ознакомиться с подробной информацией можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний» по ссылке. О том, как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений, читайте также в карточках .